eOtpremnica kao dokument – namena, sadržaj i način izdavanja

eOtpremnica od 2026. godine ulazi u obaveznu primenu i menja način na koji se u Srbiji dokumentuje kretanje robe u poslovanju firmi. Umesto papirnih obrazaca koji su decenijama pratili svaku isporuku, promet robe prelazi u centralizovani elektronski sistem, sa jasno propisanim pravilima izdavanja, evidentiranja i kontrole.

Promena se uvodi kroz Zakon o elektronskim otpremnicama i odnosi se na širok krug poslovnih subjekata, od proizvođača i trgovaca do distributera i logističkih kompanija. U praksi, nova obaveza ne zahvata samo administraciju, već direktno utiče na svakodnevni rad magacina, transporta i knjigovodstva, jer svaka otprema robe mora biti praćena validnim elektronskim dokumentom.

Za privredu, eOtpremnica predstavlja još jedan korak u digitalizaciji poslovanja, ali i jasan signal da se dokumentovanje prometa robe stavlja pod strožu i transparentniju kontrolu.

Šta je eOtpremnica i koju ulogu ima u prometu robe?

eOtpremnica predstavlja elektronski dokument kojim se evidentira otprema i prijem robe u poslovnom prometu. Njena osnovna funkcija ostaje ista kao kod klasične papirne otpremnice, ali se način nastanka, razmene i čuvanja u potpunosti premešta u digitalno okruženje.

Dokument se izdaje kroz propisani informacioni sistem i postaje centralni dokaz o kretanju robe između poslovnih subjekata.

U prometu robe eOtpremnica ima ulogu zvaničnog pratećeg dokumenta tokom transporta, ali i administrativne osnove za dalje evidencije u poslovanju. Ona povezuje podatke o robi, učesnicima u prometu, vremenu i mestu isporuke u jedinstvenu elektronsku evidenciju koja ostaje trajno dostupna.

Time se uspostavlja jasan trag o svakoj otpremi, bez oslanjanja na papirnu dokumentaciju i ručne procedure.

Za nadležne organe eOtpremnica omogućava brži i precizniji uvid u tokove robe, dok za firme uvodi standardizovan način dokumentovanja koji smanjuje prostor za neusaglašenosti.

Ukratko, eOtpremnica je sada osnovna tačka kontrole prometa robe i jedan od ključnih elemenata novog sistema administrativnog nadzora.

Zakonski okvir i propisi koji uređuju e otpremnicu

Osnov čini Zakon o elektronskim otpremnicama, dok se detalji dodatno uređuju pravilnicima. Suština zakona može da se svede na nekoliko jasnih tačaka.

  • eOtpremnica se izdaje isključivo u elektronskom obliku
  • dokument se formira pre otpreme robe
  • podaci uneti u sistem ostaju trajno evidentirani
  • nadležni organi imaju pravo uvida tokom kontrole
  • nepoštovanje pravila povlači novčane kazne

Zakon ne ostavlja prostor za slobodan izbor. eOtpremnica postaje obavezan deo poslovne dokumentacije, isto kao što su ranije bile papirne otpremnice. Razlika je u tome što se sada sve vidi u sistemu i svaka greška ostaje zabeležena.

Ko ima obavezu izdavanja eOtpremnice?

Obaveza izdavanja eOtpremnice odnosi se na firme koje učestvuju u prometu robe u okviru svoje delatnosti.

Pravilo je jednostavno: ko robu otprema, taj mora da izda eOtpremnicu, bez obzira na veličinu firme ili vrstu posla.

Obveznici spadaju u sledeće grupe:

  • proizvođači koji robu šalju kupcima ili distributerima
  • veletrgovci i distributeri u B2B prometu
  • maloprodajni lanci kod isporuke robe između objekata
  • firme koje vrše internu preraspodelu robe između magacina
  • subjekti koji robu šalju na doradu, skladištenje ili dalje distribuiranje

eOtpremnica se izdaje kada roba fizički napušta jedno mesto i kreće ka drugom, bez obzira da li postoji prodaja ili se radi o internom kretanju. Upravo tu dolazi do čestih zabuna, jer obaveza ne zavisi samo od fakture, već od samog kretanja robe.

U lancu učesnika jasno su razdvojene uloge. Otpremnik ima obavezu izdavanja eOtpremnice, primalac ima obavezu potvrde prijema, dok prevoznik tokom transporta mora da obezbedi uvid u dokument na zahtev kontrole.

Kada se eOtpremnica izdaje i za koje vrste prometa?


eOtpremnica se izdaje u istim situacijama u kojima se ranije izdavala klasična papirna otpremnica. Pravilo se ne menja. Kada roba fizički napušta jedno mesto i kreće ka drugom, dokument mora da postoji.

Osnov obaveze nije prodaja, već samo kretanje robe. Zato se eOtpremnica izdaje i kod isporuke kupcu, i kod internog premeštanja robe između magacina ili poslovnih objekata, kao i kod povrata, slanja na doradu ili drugog oblika fizičkog transporta.

Jedina razlika u odnosu na raniju praksu jeste način vođenja dokumentacije. Umesto papira, eOtpremnica se sada izdaje elektronski i evidentira u sistemu. Suština prometa robe ostaje ista, menjaju se samo forma dokumenta i način kontrole.

Obavezni sadržaj eOtpremnice

eOtpremnica mora da sadrži osnovne podatke koji jasno pokazuju ko šalje robu, kome se roba šalje i šta se tačno transportuje.

Po sadržaju, ona odgovara klasičnoj otpremnici koju su firme koristile godinama, samo se sada vodi elektronski.

U eOtpremnici se navode:

  • podaci o firmi koja šalje robu
  • podaci o firmi koja prima robu
  • adresa sa koje roba kreće
  • adresa na koju se roba isporučuje
  • datum izdavanja i datum otpreme
  • opis robe
  • količina robe i jedinica mere
  • podaci o prevozniku, ako učestvuje u transportu

Bez ovih informacija dokument nema punu vrednost i može da predstavlja problem tokom kontrole.

Evo jednostavnog primera.

Firma iz Beograda šalje robu iz svog magacina u Novi Sad. Pre nego što vozilo krene, u sistemu se unose podaci o pošiljaocu i primaocu, navodi se šta se šalje, u kojoj količini i na koju adresu. Kada se dokument sačuva u sistemu, eOtpremnica prati robu tokom celog transporta.

Suština eOtpremnice svodi se na četiri pitanja.

  1. Ko šalje robu?
  2. Kome se roba šalje?
  3. Šta se šalje?
  4. Gde roba ide?

Kako izgleda postupak izdavanja eOtpremnice

Izdavanje eOtpremnice izgleda skoro isto kao ranije, samo bez papira. Pre nego što roba krene iz magacina ili objekta, otpremnik uđe u elektronski sistem i napravi dokument koji prati tu pošiljku.

U dokument se unose osnovne informacije o firmi koja šalje robu, firmi koja robu prima i samoj robi. Navodi se odakle roba kreće, gde ide i kada se otprema. Kada se eOtpremnica sačuva u sistemu, ona važi kao zvaničan dokument i vezuje se za tu konkretnu isporuku.

Roba nakon toga može da krene na put. Tokom transporta, eOtpremnica postoji u sistemu i dostupna je za proveru.

Sve je već evidentirano u trenutku kada roba izlazi.

Kada roba stigne na odredište, primalac u sistemu potvrđuje prijem. Time se ceo postupak zatvara i ostaje zabeležen kao kompletan tok, od otpreme do isporuke.

Potvrda prijema robe i statusi eOtpremnice

Primalac robe ima obavezu da u sistemu potvrdi prijem. Time se zvanično potvrđuje da je roba isporučena u količini i stanju koje odgovara podacima iz dokumenta.

Potvrda prijema se daje elektronski i ostaje trajno zabeležena. Na taj način se zatvara ceo tok jedne eOtpremnice, od izdavanja do isporuke.

eOtpremnica prolazi kroz više statusa:

  • izdata, dokument je napravljen i roba još nije isporučena
  • u transportu, roba je krenula ka primaocu
  • isporučena, roba je stigla na odredište
  • potvrđena, primalac je potvrdio prijem u sistemu

Ako postoji neslaganje, na primer količina ne odgovara ili deo robe nedostaje, primalac to evidentira prilikom potvrde. Takva napomena ostaje vidljiva u sistemu i može da bude bitna u daljem postupku, bilo da se radi o reklamaciji ili kontroli.

Čuvanje eOtpremnice i dostupnost tokom kontrole

eOtpremnica se izdaje i čuva u centralnom državnom informacionom sistemu za elektronske otpremnice. Taj sistem je jedino mesto gde dokument nastaje, gde mu se menja status i gde ostaje sačuvan. Ako dokument nije u sistemu, smatra se da ne postoji.

Za firme to znači kraj papirnih arhiva i paralelnih evidencija. eOtpremnica se ne štampa i ne čuva lokalno. Sve informacije ostaju vezane za konkretnu otpremu i mogu lako da se pronađu po osnovnim podacima, kao što su datum, pošiljalac, primalac ili vrsta robe.

Tokom kontrole, nadležni organi imaju neposredan uvid u dokumente kroz isti sistem.

Povezanost eOtpremnice sa drugim elektronskim sistemima

eOtpremnica nije izolovan dokument koji postoji sam za sebe. Ona je deo šireg digitalnog sistema u kojem se promet robe povezuje sa finansijskim, poreskim i administrativnim evidencijama.

Upravo zbog toga podaci iz eOtpremnice imaju širi značaj od same logistike.

eOtpremnica i elektronske fakture

Iako eOtpremnica i elektronska faktura imaju različitu namenu, one se logično nadovezuju jedna na drugu. eOtpremnica beleži fizičko kretanje robe, dok faktura beleži finansku transakciju. Kada se roba isporuči, podaci o količini, vrsti robe i učesnicima u prometu moraju da budu usklađeni u oba dokumenta.

Razlike između onoga što je otpremljeno i onoga što je fakturisano lako postaju vidljive kroz elektronske sisteme, zbog čega se od firmi očekuje veća preciznost u vođenju dokumentacije.

eOtpremnica u poreskim evidencijama

Podaci iz eOtpremnice dostupni su poreskim organima i koriste se kao dodatni izvor informacija o prometu robe. Time se kontrola više ne zasniva samo na knjigovodstvenim izveštajima, već i na stvarnom kretanju robe.

Ako roba napusti magacin, a u evidencijama ne postoji odgovarajući trag, to postaje vidljivo kroz sistem. Zbog toga eOtpremnica ima važnu ulogu u poreskom nadzoru, iako sama po sebi nije poreski dokument.

eOtpremnica kod uvoza i izvoza robe

Kod spoljnotrgovinskog prometa eOtpremnica se uklapa u širi lanac dokumentacije koji uključuje carinske i transportne podatke. Ona prati robu nakon carinjenja i povezuje uvoz ili izvoz sa daljim kretanjem robe unutar zemlje.

Na taj način se obezbeđuje kontinuitet podataka, od ulaska robe u zemlju do njene isporuke krajnjem primaocu, bez prekida u evidencijama.

Uticaj eOtpremnice na interne sisteme firmi

Uvođenje eOtpremnice zahteva da interni sistemi firmi budu međusobno usklađeni. Magacinsko poslovanje, prodaja i knjigovodstvo moraju da koriste iste podatke, jer se svi oni prelivaju u jedan elektronski dokument.

Zaključak

eOtpremnica ne menja način na koji se roba šalje i prima, već menja način na koji se to evidentira. Sve što je ranije rađeno kroz papirnu otpremnicu sada se vodi elektronski, kroz centralni sistem, sa jasnim pravilima i trajnim zapisom.

Za firme to znači veću odgovornost za podatke koji se unose. Dokument se izdaje pre polaska robe, ostaje zabeležen u sistemu i može da se proveri u svakom trenutku. Naknadne ispravke i neusklađenosti teže prolaze neprimećeno, što zahteva urednije interne procedure.

Istovremeno, eOtpremnica donosi i određena olakšanja. Nema štampanja, arhiviranja i ručnog traženja dokumenata. Sve je na jednom mestu i dostupno po potrebi.